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[前言]以冰山為師，解讀家族之謎◎約翰．貝曼
我完成研究所學業後的第一個月，參加了美國家族治療先驅維琴尼亞．薩提爾的工作坊，那是我的第一次。我原本在諮商心理學的研究是運用非常結構化的羅傑斯模式（Rogerian Model），這個模式允許，甚至鼓勵個案，自由地將他們的思考和感受與治療師連結，練習一致性接納和同理。當觀察薩提爾的第一個臨床實務工作，我的印象之一是她和團體的參與者工作時，會不斷的問問題，彷彿是蘇格拉底的化身。不過那時，我沒有意識到這些問題通常都集中在經驗層次上，並且具有正向意義。我印象最深刻的是她身上的魔力，而不是她的技術和方法。現在回想起來，那為期五天的住宿工作坊徹底改變了我和我的治療方式。兩年後，我有機會和她共處三個月，當時她工作的對象包括加拿大馬尼托巴省（Manitoba）、加拿大政府、健康組織、健康專業人士和公共大眾。
薩提爾出生於一九一六年，逝世於一九八八年九月。她出生在美國威斯康辛州（Wisconsin）的一個農莊，父母是德裔的科學家，信仰基督教。她是五個孩子中的老大，聰明、能幹，對生命和學習充滿好奇。她十六歲進入了密爾沃基州立教師學院（Milwaukee State Teachers College）就讀，一九三六年畢業，在二十歲之前取得教育學士學位。她做過許多份教師職務，直到一九四一年，她進入芝加哥大學（University of Chicago）讀社會工作系，取得社會工作碩士後，便在芝加哥少女之家（Chicago Hone for Girls）工作了一段時間，之後就開始私人執業，並於一九五一年開始了她的第一次家族治療（Brothers, 2000）。
薩提爾隨後在伊利諾斯州精神醫學研究所（Illinois States Psychiatric Institute）工作，直到一九五八年她搬到加州。不久後，她就和美國心理學家唐．傑克森（Don Jackson）一起開心智研究所（Mental Research Institute，簡稱MRI）。不僅薩提爾被認為是該研究所的創始人之一，心智研究所也持續成為家族治療運動中的主要機構。後來，她搬到加拿大的伊薩蘭研究院（Esalen Institute）成為一名培訓主任。一九六八年，她離開伊薩蘭，並開始致力於在世界各地舉辦工作坊（更多細節請參見 Brothers，2000 年的傳記草稿）。
薩提爾身為家族治療創始人之一，她的創意是世界公認的。她堅信人們擁有不斷成長、改變和獲得新理解的能力，她的目標是改善家庭中的關係和溝通。她曾說過在療癒家庭的過程中，我們也療癒了世界。她早期在心理研究所工作的時候，她的治療模式常被認為是以溝通為基礎，來理解和解讀家庭的失功能（dysfunction）。遺憾的是，這個看法完全是對她生命最後十年所發展出的高度轉化系統治療取向（highly transformational systemic therapeutic）的誤解。一九六○年代中期，薩提爾已經將溝通姿態的溝通取向擴展到包括情感、身心和靈性的領域。
薩提爾近期被稱為薩提爾轉化系統治療（Satir Transformational Systemic Therapy）的創始人之一，將諮商卅治療視為是自己內在的深刻體驗。比起作家，她比較像一位教師和培訓者，所以她出版的作品未若同時期的一些人多。因此，我們非常榮幸能夠將她未出版的手稿公諸於世，促進專業發展，同時重新發表她已出版的資料。我們承擔此項工作並不僅是為了紀念她的貢獻，更重要的是運用她的智慧、她的洞察、以及她的世界觀，來幫助我們現在的專業助人工作。
薩提爾和莫瑞．鮑文（Murray Bowen）、奈森．阿克曼（Nathan Ackerman）、卡爾．華特克（Carl Whitaker）都被公認是家族治療的創始人。薩爾瓦多．米紐慶（Salvador Minuchin）和其他人稍後也加入這個行列。最近一個重要研究列出了近二十五年最具影響力的治療師，其中薩提爾排名第五。她於一九六四年出版的《聯合家庭治療》（Conjoint Family Therapy）挑戰了當時只注重個體、不注重整個家庭的主流治療方式。她早期治療生涯的工作與其他家族治療師是非常不同的，她根據自己的經驗、信念和直覺能力，發展出一套風格和形式，來深入洞察人類渴望的核心和本質。她將個案看成是有愛心、關愛、掙扎、受傷的人，擁有內在的能量和資源，能夠學習，並改變自己的應對方式，進而過著一種更負責、更賦權的生活方式。
在此我們簡要地列舉一些薩提爾轉化成長模型的基本信念，以幫助讀者更貼切地理解她的文章。
- 我們是宇宙生命力的獨特展現，生命力驅動著我們。
- 我們擁有內在的資源，使我們可以超越基本應對層面，並駕馭外界資源得到成長。
- 雖然我們不需要，有時也不能改變外在的事件和環境，但是可以改變過去和現在的負向生活經驗對我們的影響。
- 治療師要能夠而且必須在比症狀更深的層面上工作。治療師常必須在自身的層次上工作，才能帶來療癒和轉化。
- 家庭系統是一個基本的學習和生存單元，因此，需要直接或者間接地將它涵蓋進治療中。
- 改變總是可能的，至少改變通常需要從內在開始，即使是和夫妻及家庭一起工作。
- 和人建立深度的連結，然後營造出一個開放、信任、接納的關係，是治療非常重要的成分。
- 人的本質是好的，然而有時候他們需要幫助才能去體驗和展現這方面的自己。
- 感受屬於我們自己，因此可以被駕馭，且通常可以轉化為正向的能量。
- 治療師如何運用自己是治療中最重要的成分。這意味著治療師需要發展出更高層次的一致性，並能運用治療過程中自己的生命能量和輕敲個案的生命能量。
- 問題並不是問題，如何應對才是問題。這一概念能更助益治療中處理症狀背後的潛在議題。它強調存在（being）非做（doing）。
- 治療需要把焦點放在健康及可能性，而非病理的部分——不僅關注過去和現在發生了什麼，更關注未來可以成為什麼——進而成為更完整的人。
- 希望是促使改變發生的必要成分或因子。
- 人因相似而連結，因相異而有所成長。
隨著你閱讀本書的不同章節，能夠更清楚薩提爾轉化系統治療模式的陳述和其他觀點。
薩提爾提出了四個適用於她所有治療的基本、普遍性的總目標。簡要來說，這些目標聚焦於以下的部分：
- 負責任：幫助個案對自己的所行、所感、所想和所期待更加負責任，且更有能力滿足內心的渴望。
- 更好的選擇者：帶著更多的覺察和自我接納，甚至更多的自愛，個案能學習在我和他人的情境中，做出更好的、更健康的、更「全人」的選擇——心靈上和互動上。選擇能夠考量自己、他人和情境。
- 自我價值：幫助個案提升自我價值。按照薩提爾的定義，自我價值意味著人們在本質上如何正向的經驗他們自己和他們的生命，而不僅是他們感覺自己有多好。純粹地自我感覺良好可能會導致自我誇大式的自戀模式。而自我價值是一種存在（being）的狀態，包括與自己的一致，不只是與自己的感受一致。
- 一致性：一致性是一個人自己內在和諧的狀態。它與自己的生命力和諧共鳴。它與宇宙、所有的人類生命以及超越這些生命的力量連結。有些人會稱它為自我實現或者活在當下，但薩提爾稱它為內在和諧（peace within）、人際和睦（peace between）、世界和平（peace among）。
這四個總目標對個案來說，治療師和個案（們）會依據他們個人獨特的困境和渴望，設定個人和家庭目標。她在一九七○年代執行為期一個月的訓練方案，以及一九八○年代為期一個月的歷程性團體（Process Communities）計畫，主要都是針對這四個普遍性目標。
當人們想起薩提爾時，最常記得的是她是運用雕塑教溝通姿態的老師：討好（placating）、指責（bleming）、超理智（computing）和打岔（irrelevant）。在《新家庭如何塑造人》（New People Making, 1988）一書中，她有非常詳盡的說明解釋。不要侷限地認為這些只是「溝通模式」，我們應將其看作是訊號，它呈現的是個案生存狀態下的冰山，以及我們可以用來和個案建立連結的方式。
為了傳達她的思想、意圖、觀點和歷程，薩提爾常用隱喻的方式。她最常用的隱喻是雕塑（sculpting）——運用溝通姿態外顯內在狀態，並雕塑出失功能的關係。她在治療過程中另一種經常用的隱喻是冰山。
「冰山」代表一個人，包括這個人的行為、感受、感受的感受、觀點（想法和信念）、期待和渴望，而這些的核心便是自己（Self），即「我是」。在冰山的隱喻中，薩提爾涵蓋了精神（spirit）和靈性（soul）。靈性是心理和情感的複合體，構成了我們的內在生命，它翻譯自希臘語的心靈（psyche）。相對的，精神則是純意識，是自己，即真正的「我是」。
各種治療訓練會將焦點放在冰山的某一個層面，多過於另一個層面。然而薩提爾的重點則是包容和整合。冰山隱喻提供她一種涵蓋基本心理和精神的歷程，而這些是需要包含在她的轉化系統治療形式中的。
隨著時間推移，薩提爾發展出許多治療工具，特別是家庭重塑（family reconstruction）。它是一種經驗式的方法，幫助個人解決其兒時的未竟事宜，取回他的資源或力量，以及在人的層次上和父母建立健康的關係。關於這些歷程的著作相當多。
薩提爾也發展了另一個強而有力的方法，稱之為「面貌舞會」（parts-party），這有助於整合和賦權給個體，以達到更高層次的完整感和一致性。這個方法一直在演變，可以運用於辦公室環境中的個人（Satir, et al, 1991）。現在它已經發展運用在辦公室環境中（Maki-Banmen, 200?）。
從外在溝通模式到內在溝通模式，薩提爾發展出內在的互動要素（ingredience of an interaction）（Satir et al, 1991），來幫助治療師和個案在一個人所經歷的各個內在階段上追蹤和處遇。
下面簡述薩提爾的五個基本的核心治療元素：
- 體驗性：治療必須是經驗性的，這意味個案體驗到過去事件對於現在的影響。同時，個案也體驗到他卅她自己當下的正向生命力。通常，幫助個案體驗影響的方式之一便是身體記憶。只有當個案同時體驗到衝擊的負向能量和自身生命力的正向能量時，能量轉化才會發生。
- 系統性：治療必須在個案經驗他卅她生命內在的和互動的系統中進行。內在的系統包括情緒、觀點、期待、渴望和個人的靈性能量，所有的這些都以系統化的方式相互作用。互動系統包括一個人在過去和現在生命中所經歷到的關係。內在和互動系統相互作用，一個系統中的改變會影響另一個系統。然而，轉化性的改變是內在系統的能量轉換，會進而改變互動系統。
- 正向導向：薩提爾的成長模式中，治療師積極地與個案連結，幫助他們重新框架觀點、創造可能性、傾聽他正向而普世共有的渴望、幫助個案與他卅她的生命力連結。聚焦於個案健康、具備可能性、欣賞感激的資源，與成長的期待，而非病理或問題的解決。
- 聚焦於改變：薩提爾的治療聚焦於轉化改變，整個治療歷程所問的問題都和改變有關。例如：「你必須要做什麼改變才能原諒你自己？」，給個案一個機會去探索他卅她內在系統中未知的水域。
- 治療師的自己：前文提到，治療師的一致性對個案接觸他們自己的靈性生命力是很關鍵的。當治療師一致時，個案會體驗到關愛、接納、希望、興趣、真誠、真實、可信賴和積極參與。治療師以隱喻、幽默感、自我表露、雕塑和其他有創意的介入方法來運用自己具創意性的生命力，這些都來自於治療師在一致的狀態下與他自己的靈性自我連結。
本書中的十一個章節是按照一九六三年到一九八三年的年代順序編寫的。有些內容在其他書中發表過，其它則從未發表。
我有一個治療師的寫作小組，他們都受過薩提爾模式的訓練，我們定期會面，並鼓勵彼此寫作、提供回饋、進行一些計畫，像是出版一些教育錄影帶。團體成員盡可能地收集已出版和未出版的文章和章節，其中包含聖塔芭芭拉加利福尼亞大學（University of California, Santa Barbara）薩提爾檔案館的協助。這個大學也收藏了許多人本主義心理學家卡爾．羅傑斯（Carl Rogers）的檔案資料。
我們手邊有超過三十篇已發表和未發表的文章，並精選了十一篇收入本書。有些文章看起來像同一素材的不同版本，有些重複性很高，還有些則是她早期的手稿。我們揀選編入本書的部分，是團隊認為最好的。每個成員負責一章並寫引言，其中一個成員為兩章寫了引言。每個成員也都參與各自負責的章節編輯工作。所有的章節都按時間順序呈現，讓讀者體驗一場薩提爾的智慧之旅。每章都由當代的從業者寫簡短引言，簡單介紹正文的內容以及重點。
最後，所有章節的資料來自現場演示、未發表的手寫稿、早期已發表的文章，我們雖然做了非常多的編輯，澄清重要的訊息，但都沒有干擾她生動的溝通方式。（全文未完） |
