《關係的責任：永續對話的資源》

　　二○一三年四月，我參加了世界社會建構智庫陶斯學院（Taos Institute）在美國新墨西哥州的陶斯（Taos）城慶祝二十週年的大會，來自世界各地對社會建構投入的工作者都來參與這個讓人欣喜的大會。在大會上，我遇到了很多投入到社會建構理念實踐的老師與朋友們，其中一位就是身兼陶斯學院的副主席的席拉．邁可納米（Sheila McNamee）。當時的我想起多年前閱讀《關係的責任》（Relational Responsibility）這本書後，內心充滿的激盪和反思，尤其感受到席拉和第二作者肯尼斯．格根（Kenneth J. Gergen）透過本書對後現代的思潮做了一個從根本上的推進和衝擊。既然遇到了第一作者席拉本人，就更情不自禁地向她徵詢了對此書翻譯成中文的可能性，席拉當時的回應是樂觀其成，但她覺得當時世界各地似乎對她和肯尼斯．格根（Kenneth J. Gergen）出的另一本《翻轉與重建》翻譯得更多。多年之後，我在二○一七年代表茵特森創意對話中心與心靈工坊共同合作，終於出版了《翻轉與重建》（Therapy as Social Construction）的中文版，雖然這本書在九○年代初期也是我讀博士班其間極其熱愛的一本書，但對於將《關係的責任》翻譯成中文版之事則一直在內心惦記著，覺得這本書的中文版應該更能深化大家對於後現代的底蘊和世界觀，有更深入根本的探索和理解，甚至達到充滿底氣的實踐。能為這本書寫中文序有種多年心願終於達到的欣慰，也感謝能代表茵特森創意對話中心再度與心靈工坊合作，共同努力推動完成此本書的出版工作。

　　將近二十年來，雖然我不斷反思關係責任的概念，透過席拉和肯尼斯系統性的拓展與鋪陳，讓我對關係的行動力有了更活潑的理解和參與。過去看關係是平面化的看，尤其會傾向於找出人們關係問題的出處，或是在關係中個人的限制和困難；現在反省過去的自己如何看待關係時，覺得許多地方還是不足夠的。如今我在自己的教學、諮詢、督導與組織顧問的工作中，會在關係責任的視野中，逐步去檢視人們是如何去建構此關係的？人們在關係中做了什麼會限制，甚至破壞關係？也就是不再以個人為思考的根本範疇，而是願意跳出個人的框架，去看就算在關係中的個人有差異，但當事人仍願意去努力為不完美的關係盡一份心意，去促成連結的關係，而非分化的關係，也更願意不理所當然地去看關係，進而為存在的關係做努力，也就是不斷為人與人之間關係建構的過程和方式做調整和改進。

　　許多基奠於後現代思維而發展出的後現代對話學派，也都在朝著人在關係中可以如何對話，不再以個人是問題的思路去前進。這裡會以後現代家庭治療五大學派為例子，來闡述這五大學派如何實踐關係責任的精神。這五大學派包括短期焦點治療、敘事對話、合作對話、反思對話和開放對話。

　　在短期焦點治療學派上，問題背後總會看到解決之道，超越當事人的問題標籤化，治療師會不斷在困難中看到人在關係中的希望和可能性。有困難的人們和家庭會不斷在此種視野的對話中前進關係。

在敘事對話學派上，不只看見人的問題故事會受文化脈絡影響，更甚者諮商師在諮詢關係中會不斷反思自己是個能在關係中開啟個案資源的對話，還是只是一個不斷在複製案主失敗的複製者。諮商師思考自己在諮訪關係中扮演著一個怎麼樣角色的觀眾，是一個願意欣賞案主的觀眾，還是一個在對個案吹噓的觀眾。這些重要敘事對話的反思，都是逐步從個人病理化的思維邁向個案在諮訪關係中可見的資源和希望、重視諮商師願意盡一己之力在信任的關係中不斷啟動案主更多的可能性。

　　在合作對話學派上，不只好好跟隨人們在困難中前進，而且諮商師會用心舖墊一種合夥人的關係，陪伴來訪者在尊重的關係中，和諮商師共創對來訪者有意義的知識建構，相信來訪者在不同的對話空間和對話關係中，對生活會有更多的理解和了悟，在此不斷好奇的過程中，來訪者的困難會逐漸消融，進而對生活的前進有了新的希望。在合作的對話中，無論案主的問題是什麼，都能在此合作的關係中被承接住，而且不斷往前。因此合作對話的合作關係是其對話的核心精神，人們在此合作關係中共同開啟關係的資源和流動。

　　在反思對話學派上，重視人在遇到不同挑戰時，如何在反思的對話空間和尊重反思的關係中共同進行對話。人們不再獨自面對困難，人們可以和反思諮商師共同探討人們發生了什麼事，雖然人們也可以獨自反思，但反思的精神是建立在反思的關係，人們不論自我的反思，或案主和諮商師共同的反思對話，都相信在反思的關係中，人們本身不再等同問題，人們在反思空間中，去反思問題、去對問題做理解和探索面對的方式，其中，去個人病理化的態度充分在反思對話的空間中呈現，也更加表達反思對話對於反思關係的看重。

　　在開放對話學派上，重視有精神科症狀的患者如何在開放對話的空間中，和參與者（無論是患者的重要他人，或對話團隊）共同在尊重的關係中展開一系列關心和好奇的對話。此刻患者不再被視為停留在症狀的病人，而是在關係中症狀開始流動並受到不同的理解，患者和家人在此種「願意相信對話會帶來患者新希望的空間」中前進著。開放對話的理念也在實踐著即使在困難對話中，仍能融入關係責任的展現。當然開放對話也不限於只和有精神科症狀的患者與家屬工作，不同的系統危機干預也能將開放對話帶入現場，同時實踐著關係責任的精神和態度。

　　前面五個例子是關係責任的理念如何呈現在後現代家庭治療五大學派的精神和實踐中。目前關係責任的實踐不僅限於上述例子，它也逐步在不同領域引起關注，包括教育、企業管理、組織運營、衝突協商、社會福利、精神醫療、醫患關係研究、生活等不同領域。

　　另外，我也想從我們生活的角度去探討關係的責任，在我們的生活裡大都傾向於去看個人應負起怎樣的責任而要求自己、改善自己，或是要求對方應負起什麼責任去做出改變。這種基奠於個人應負所有責任的個人責任觀，或稱為個人倫理觀，的確有其重要性和價值，但我們真的可以只用這種思維來生活和過群體生活嗎？關係責任似乎是提供了我們另一條思路，進而可以透過對關係的反思，開發我們的關係資源和生活。

　　近年來我做了許多夫妻的訪談，印象最深刻的是這些我有緣進行對話的夫妻們一開始可能都會去述說自己或對方在關係中的困難、矛盾和衝突，但雖然自己或對方會去嘗試調整做改變，「卡住」卻是經常會出現的現象。作為婚姻家庭治療師的我在聆聽、理解夫妻的表達後，我總是思考可以如何在夫妻的「關係」中工作，而非在夫妻的「個人觀」上工作。當我們有機會探索夫妻需要彼此如何進入關係、維護關係、灌溉關係，甚至呵護關係之後，似乎兩人原本的個人議題就自動得到了安撫與理解；夫妻如果能找到共處的關係方式，就能讓彼此滿足而安定。關係通常看不見也摸不著，但當它被關注調整後，在關係中的人們馬上就會感受得到。

　　面對孩子，是另個關係責任可以反思運用的領域。我們身為父母或老師的長輩們，傾向於去看孩子的問題在哪裡、孩子需要改變的是什麼。的確，孩子們要練習為自己負責任、面對自己、改善自己。在這種思維中，如果關係能夠被保護，也就是孩子在成長過程中，和長輩的關係是受鼓勵的、被信任的，那對孩子和大人的關係是有助益的；但如果重點放在以孩子個人為主，沒有考慮到孩子表現不好時與大人的關係可以如何進行的話，孩子們就必須獨自面對問題，失去被鼓勵的機會，進而削減孩子對自我的信心。這是對華人師長極大的挑戰，因為我們都希望教出「品學兼優」的孩子，但當我們的孩子不完美時，師長們可以如何在此挑戰中，仍然為彼此的關係做出反思和努力，進而更好地幫到孩子，實在很值得思考。

　　另外，在組織中，有主管與下屬的關係，昔日的管理學傾向於激勵員工完成任務，達到企業預定的目標。如果員工團隊沒達成任務，就會被視為是種能力不足或不夠盡力的缺陷，而被期待要改進。但如果能把關係責任的理念放在組織中，就可能會重新思考：怎麼樣的組織關係可以帶動更高的組織效率，做出全方位的探索與努力，也許這種概念對許多人是陌生的，但目前世界最新的管理思潮都在朝著這種關係性的組織（relational organization）前行。

本書兩位作者同時邀請15篇作者群對關係責任發出各自的想法，這15篇作者主要的專業以對話工作為主，也有些許的理論學家，大家發聲，包括質疑的想法，極其豐富。兩位作者再針對15篇作者的發表一一回應，是個開放勇敢的安排，讀者可以看到許多不同向度的思考，也可趁此看看讀者本身對關係責任的反思和感想是什麼。

　　最後我想説，關係的責任在後現代的實踐中已成為後現代重要的倫理觀，也就是在後現代理念逐步落實中，如何從個人責任到關係責任、個人倫理觀到關係倫理觀，已漸漸引起大家的關注、覺察與反思，如何在對話中實踐關係的責任是重要的努力方向。希望這本書的中文出版可以擴大大家對關係責任的認識、理解和實踐，進而自然融入到我們的生活當中，帶來更多關係的改變，創造更多的可能性。

　　在此也特別謝謝吳菲菲專業細心的翻譯，讓讀者有更好品質的閱讀。