|
第一章 他與他的病人們
平常話不多，看診風格平實不花俏的陳培榕，很受到病人歡迎。他斯文穩重的氣質，一口流利的閩南語，加上親民的個性，不像一般人心中的醫生總是高高在上讓人望之生畏，他很快就縮短了醫病之間的距離；長輩看他像兒子，較年輕的族群覺得他像父執輩或大哥，親和的作風加上有口碑的醫療專業，讓他深受病人和家屬的信賴，他「疼愛」病人的作風眾所皆知，還留下許多溫馨和有趣的故事。
陳培榕指導過的住院醫師曾經這樣形容自己的老師：「老師在看診或跟病人對話時，總是全心全意，非常專注，這個時候不論有再急再重要的事，都沒辦法打斷他，因為他完全聽不到。」
在住院醫師時期跟過陳培榕的診，成為主治醫師之後，診間又排在陳培榕隔壁的周昱甫醫師認為，老師很有史懷哲1醫師的情操，是人文情懷非常濃的醫師。1 註釋：史懷哲（Albert Schweitzer）是位德裔醫師與神學家，長年於非洲傳教與行醫，並且在當地建立醫院，因其奉獻精神曾獲一九五二年的諾貝爾和平獎。
「老師很注重跟病人的感情，很多都是看了二、三十年的老病人了，所以他門診時會出現『一團混亂』的狀況，就是因為這樣……」周昱甫笑說，陳培榕門診會有常見的「奇景」就是——「陳副（院長）有很多老病人，每個都說我要先看，他們知道陳副的個性是『如果看到病人們，就會笑笑揮手叫他們進去』，所以大家就都會故意站在診間門口想要讓他看到，這種情況讓跟診護理師都快瘋掉了！因為每次診間的門一打開，就會看到一堆人擠在門縫邊，比賽看誰先被陳副看到，誰就先贏，你不覺得陳副很可愛嗎？」
門診之外，陳培榕也會另外幫忙有突發狀況的病人。譬如有時候病人需要換氣切管、鼻胃管，或一定要吃的藥弄丟了，病人打電話找他，就算不在門診時間內，他照樣幫病人單獨開特別診處理。「他們都不是什麼達官貴人，但他就是會幫病人解決急需處理的問題。」溫羽軒經常目睹老師不管有多忙碌，還是願意幫病人一把。「以醫生來說，他真的是一個很令人尊敬的前輩，不論大小事情，只要你去找他，他都會幫你解決。」溫羽軒用非常敬佩的口吻描述他眼中的這位良師。
陳培榕也常會在路上「撿」到病人或家屬，就算不是自己的病人，只要是自己能力可及，他都會施予援手。溫羽軒醫師還在當住院醫師時，有一次晚上值班，護理師都到各病房去發藥了，他正在病房護理站埋頭打病歷。這時，附近有位婦人想要打電話，但她只準備了零錢，沒有電話卡。由於病房區只有插卡的公共電話，老婦人問了溫羽軒，溫羽軒想了一下，自己也沒有電話卡，他記得門診大廳有可以投零錢的公共電話，就請這位婦人到一樓大廳使用，心想有幫病人解決問題就好。此時正準備回頭打病歷時，他看到忙到很晚才準備巡房的陳培榕副院長，攔下了往樓下走的婦人，毫不猶豫地就拿起自己的電話卡讓這位老婦人使用，跟她說慢慢講沒有關係，讓當時在旁邊看到這一幕的溫羽軒，覺得主任真的善良到不可思議。「因為其實這位民眾不是他的病人、也不是他的病人家屬，就是平常在醫院會看到的人，跟主任其實是沒有任何關係的，告訴她怎樣可以打到電話就好，但主任毫不猶豫地就把自己的卡片交給這位陌生人使用。」
陳培榕對病人好，不是想要「照顧」病人，而是他覺得人與人之間的互動本該如此。也因此他對同事、對學生或對病人，都是一樣的樸實無華而細心。溫羽軒就說，主任處理科內的事，若發現有人事上有所不和，或是工作上發生問題，一般主管的處理方式可能就是在會議上直接下達指令或作法。但陳培榕不會直接在公開場合上發表看法，而是會先去私底下了解，或是再明查暗訪各種關係人，了解各方說法。儘管這麼做會花更多的時間和精神，但是陳培榕平常公務很繁忙，還是不厭其煩的這麼處理。他遇到任何問題都很細膩地爬梳各種事情的面向，因此更能觸及事情的全貌。
而為了照顧花東為數頗多的頭頸癌與口腔癌病友，陳培榕成立了「口口相傳病友會」，讓病友們獲得更多術後照顧，同時彼此分享生活起居上的經驗，甚至是討論如何緩解化療的不適等等。除了將自己長年照顧頭頸癌患者的經驗傾囊相授，陳培榕更請了營養師、復健師和中醫師來跟病友和家屬分享各種保健知識。陳培榕說，對付癌症是一條漫漫長路，希望病友會能對大家有幫助，讓大家一起共度難關。
正因為設身處地為病人著想，陳培榕在治療病人的時候，並不會特別推薦需要自費的「高貴」藥品。因貧而病、因病而貧，即使是現代社會，這樣的狀況依然未變，醫學進步下，我們不只要尋求標靶治療等更精準的醫療方式，而且要有經濟能力做支撐。
由於許多頭頸癌患者都屬勞工階級，加上花東地屬偏遠，薪資較低就業不易，導致許多經濟狀況不佳的病人，原本就連有沒有下一餐都令人擔心，更遑論生病之後的醫療與生活費用。陳培榕的中心思想是，醫療要做到在最基本的條件下，給予病人治療的保障，「雖然花東的病人經濟狀況不是特別好，但我們還是要提供基礎的醫療品質。」陳培榕認為，這關乎病人的生存權，基本的醫療照顧必須要有，這才是醫療不分貧富的真諦。「就像我們開車，一定要開名車嗎？具有最基本的安全性，並且可以抵達目的地，這才是必要的，健保的精神就是這樣。」 |
